Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, zonder minimaal bestelbedrag.
- Nederland: Gratis
- België: Gratis
Momenteel verzenden wij uitsluitend naar Nederland en België.
Levertijd
Vóór 23:59 uur besteld? Volgende werkdag in huis.
Gedetailleerde levertijden: maandag t/m donderdag vóór 23:59 besteld = volgende werkdag geleverd. Vrijdag vóór 15:00 besteld = zaterdag geleverd. Vrijdag na 15:00, zaterdag of zondag vóór 23:59 besteld = maandag geleverd.
Verzendmethoden en track & trace
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders, voornamelijk PostNL en Trunkrs, aangevuld met DHL, DPD, UPS en Bpost. Onze fulfilmentpartner selecteert per zending de snelste optie. Na verzending ontvangt u automatisch een track & trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.
Niet-afgeleverde pakketten
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd, wordt het retour gestuurd naar de vervoerder of naar ons magazijn. Neem in dat geval contact met ons op via info@crisisgereed.nl of via ons contactformulier, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
Bij een onjuist opgegeven adres kunnen de kosten voor herverzending in rekening worden gebracht. Indien de fout bij Crisis Gereed ligt, wordt het pakket kosteloos opnieuw verzonden.
Risico en aansprakelijkheid
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering. Tot dat moment dragen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de zending.
Retourneren
U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf de leverdatum om een retour aan te melden. Na aanmelding heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen. Voor aanvullende informatie verwijzen wij u naar ons retourbeleid.
Vertragingen en overmacht
Ondanks zorgvuldige verwerking kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze invloed, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene situaties. In dergelijke gevallen kan Crisis Gereed niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.
Vragen?
Voor vragen over uw verzending kunt u contact opnemen via info@crisisgereed.nl of via ons contactformulier.